Neem contact op

Wezoo B.V.
Herengracht 420
1017 BZ Amsterdam
Nederland

KvK: 75625601
BTW: NL860344046B01

Wezoo Ltd.
Greenside House 50 Stn Rd.
Bosgroen
Londen
Engeland N22 7DE

KvK: 15705940

FAQ: vergaderruimten

Je kunt vergaderruimtes direct op ons platform boeken zonder dat je een account nodig hebt, waardoor jouw ervaring eenvoudig en probleemloos is.

Geniet van het gemak van directe boekingen en bevestigingen. Ons platform toont real-time beschikbaarheid en transparante prijzen voor alle vergaderruimten, zodat je je ruimte meteen kunt vastleggen.

We vragen een minimale aanlooptijd tussen het reserveren en het gebruik van de vergaderruimte om ervoor te zorgen dat de locatie volledig is voorbereid op uw komst. Dit helpt ons de hoge kwaliteit van service te handhaven die je verwacht.

Onze vergaderzalen zijn beschikbaar voor boekingen vanaf slechts één uur, met duidelijke, vooraf vastgestelde prijzen per uur exclusief btw. Tijdens het boekingsproces tonen we de btw en de totaalprijs inclusief btw, zodat alles transparant is. We brengen geen servicekosten in rekening voor onze diensten.

Verzeker je boeking door vooraf te betalen met Apple Pay, iDEAL, Visa, MasterCard of American Express. We zorgen voor een soepel en veilig betalingsproces om je boeking veilig te stellen.

Om een vergaderruimte te reserveren hebben we alleen je voornaam, achternaam en e-mailadres nodig, zodat we je de boekingsbevestiging kunnen sturen. Je kunt indien nodig ook factureringsgegevens toevoegen aan je boeking.

We werken uitsluitend samen met locaties die voldoen aan onze hoge eisen op het gebied van faciliteiten en gastvrijheid, zodat u verzekerd bent van een professionele omgeving die volledig is uitgerust voor het organiseren van uw bijeenkomsten. U kunt een eersteklas receptie en vergaderruimten verwachten die klaar zijn voor gebruik.

Na het boeken ontvang je binnen enkele minuten een bevestigingsmail, gevolgd door een aparte e-mail met je factuur. Controleer voor de zekerheid je spamfolder.

Afhankelijk van je e-mailprovider kan je boekingsbevestiging automatisch worden toegevoegd aan je agenda, zodat je je vergadering moeiteloos kunt bijhouden.

Met het wachtwoord in je bevestigingsmail kun je je boeking eenvoudig annuleren via de bevestigingspagina van de boeking (link in de e-mail).

De meeste boekingen kunnen kosteloos worden geannuleerd en het volledige bedrag wordt automatisch teruggestort op de rekening die voor de betaling is gebruikt. Het kan tot drie werkdagen duren voordat je deze terugbetaling ontvangt. Annuleringen vlak voor de boekingsdatum komen mogelijk niet in aanmerking voor restitutie; specifieke annuleringsvoorwaarden worden beschreven tijdens het boekingsproces. Door te annuleren komt de vergaderruimte vrij voor anderen en wordt de provider geïnformeerd dat hij de ruimte niet hoeft klaar te maken.

Je ontvangt een bevestiging per e-mail kort nadat je je boeking hebt geannuleerd. Als je in aanmerking komt voor restitutie, sturen we je een aparte e-mail met een creditfactuur. Controleer voor de zekerheid je spamfolder.

Zodra je hebt geboekt, brengen we de locatie onmiddellijk op de hoogte, zodat ze klaar zijn voor je aankomst. Je hoeft niet rechtstreeks contact met hen op te nemen.

Als je vragen hebt over je boeking, staat ons supportteam klaar om je te helpen. Neem contact met ons op via support@wezoo.com met je boekingsnummer. We streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur te reageren.

Als je betaling niet is gelukt, sturen we je direct een e-mail om je te laten weten dat de reservering van de vergaderruimte is mislukt.